Вы готовы сделать заказ?
Но боитесь, что что-то пойдёт не так? Понимаем Ваши опасения, так как качество услуги Вам не известно и проверить его сложно.
Специально для таких случаев у нас есть 100% гарантия уверенности:
- Вы выбираете товар.
- Мы составляем план поставок.
- Вносите предоплату.
- Мы работаем над заказом.
- Вы оцениваете качество работы и сам товар.
Если товар Вас не устаивает, то мы возвращаем деньги. (Хотите знать о процессе возврата всё? Читайте текст ниже.)
Если качество работы с нами и товар вас устраивает – вы просто доплачиваете оставшуюся сумму, а мы помогаем доставить товар в Ваш город.
Как оформить возврат?
Открыто заявляем, что компания ООО "Восток Опт" (официальный сайт: http://optchina.ru/ ) гарантирует 100% возврат денег в случаях, если заказанные товары по тем или иным причинам были не получены Вами, как клиентам или были получены в не надлежащем состоянии.
Для того, чтобы получить деньги, Вам необходимо оформить акт возврата.
Так как доставка осуществляется ТК, то:
- При получении груза на ТК, обязательно зафиксируйте внешний вид упаковки на фото. Если внешний вид не прилежный: коробки рваные и мятые, эти фотографии пригодятся для оформления акта возврата.
- После получения груза, в течении 3 рабочих дней, примите и проверьте товар на качество и количество, согласно сопроводительным документам. Обязательно зафиксируйте на фото, все товары с дефектами, брак и бой, если они есть.
- При обнаружении недочетов, отсутствии каких – либо позиций или брака, обязательно составьте Акт Возврата, в котором буду отображены все эти позиции.
- Акт возврата, подкрепленный фотографиями, отправьте по электронной почте ( optchina7@yandex.ru ) для дальнейшего разбирательства. (Решение о возврате выносим в течении 3 рабочих дней после поступления Вашей претензии).
- Если претензия полностью или частично удовлетворена в Вашу пользу, то мы производим обмен товара на новый, если он есть в наличии. Если обмен не возможен, предлагаем другой товар на ту же сумму либо осуществляем возврат денег.
Для Вашего удобства мы составили форму акта возврата, теперь чтобы оформить возврат Вам необходимо:
- Скачать акт возврата.
- Заполнить + фото
- Отправить на наш электронный ящик optchina7@yandex.ru .
- Получить альтернативу (обмен, другой товар или деньги).
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
Успехов в бизнесе!